Политика конфиденциальности и использования куки
EKE – AS EKE, рег. код 10046500, и находящиеся под его управлением дочерние предприятия (концерн EKE), которые обрабатывают персональные данные в качестве контролера или процессора или в интересах которых осуществляется обработка персональных данных.
Лицо — в условиях защиты данных означает физическое лицо, заключившее с EKE договор аренды или обслуживания, контактное лицо партнера по договору с EKE, его работник или член руководящего органа, работник или член руководящего органа EKE, участник процесса найма EKE или другое физическое лицо, предоставившее EKE свои персональные данные, а также посетитель офисного здания или бизнес-центра EKE.
1. Цель условий защиты данных
Целью условий защиты данных EKE является установление принципов обработки персональных данных и обеспечение того, чтобы обработка персональных данных осуществлялась в соответствии с условиями, установленными Законом о защите персональных данных, а также информирование лиц, персональные данные которых EKE может обрабатывать, в частности контактных лиц бизнес-клиентов и партнеров EKE, работников и гостей EKE.
Целью условий защиты данных EKE является установление принципов обработки персональных данных и обеспечение того, чтобы обработка персональных данных осуществлялась в соответствии с условиями, установленными Законом о защите персональных данных, а также информирование лиц, персональные данные которых EKE может обрабатывать, в частности контактных лиц бизнес-клиентов и партнеров EKE, работников и гостей EKE.
В условиях защиты данных уточняется, какие данные EKE обрабатывает и какие права имеет лицо в связи с обработкой его данных.
Условия защиты данных EKE не распространяются на те входящие в группу EKE предприятия, которые обрабатывают персональные данные самостоятельно.
2. Как EKE обрабатывает персональные данные
2.1. EKE обрабатывает персональные данные, обеспечивая надлежащую их безопасность, в том числе защиту от несанкционированной или незаконной обработки, а также от случайной потери, уничтожения или повреждения. EKE обрабатывает персональные данные только в том случае и в том объеме, который необходим для достижения целей сбора данных.
2.2.EKE обрабатывает персональные данные, если выполнено хотя бы одно из следующих условий:
- лицо дало согласие на обработку своих персональных данных для одной или нескольких конкретных целей;
- обработка персональных данных необходима для исполнения заключенного с лицом или при его участии договора (в т. ч. трудового договора) или для совершения действий, предшествующих заключению договора;
- обработка персональных данных необходима для выполнения вытекающих из закона обязательств EKE как контролера или процессора;
- обработка персональных данных необходима для предотвращения, выявления и препятствования правонарушениям, связанным с защитой собственности и имущества (кража, вандализм и т. п.), обеспечения безопасности лиц и установления несанкционированного пребывания в зданиях и/или на территории объектов недвижимости, принадлежащих или находящихся в распоряжении EKE;
- обработка персональных данных необходима для целей, вытекающих из легитимных интересов EKE как контролера или третьих лиц, кроме случаев, когда приоритет над такими интересами имеют интересы или базовые права и свободы субъекта данных, требующие защиты персональных данных.
2.3. EKE обрабатывает персональные данные в качестве контролера, если данные собираются для заключения договора с юридическим или физическим лицом, в интересах исполнения заключенного договора, в т. ч. трудового договора, для участия в процессе найма и отбора или в других соответствующих целях.
2.4. EKE обрабатывает данные лица в качестве процессора, если EKE собирает персональные данные для передачи поставщику услуг в случае, если лицо хочет, например, заказать услуги через EKE у третьего лица. В этом случае контролером данных является поставщик услуг (например, поставщик опорных услуг EK – юридических, рекрутинговых, архивных и т. п. ), которому EKE эти данные передает.
EKE обрабатывает данные лица как процессор, оказывая административные услуги квартирным товариществам, которые в этом случае являются контролерами.
3. Обрабатываемые персональные данные
Обрабатываемые персональные данные могут включать в себя имя и фамилию лица, дату рождения и/или личный код, номер телефона и/или мобильного телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес, способ оплаты аренды или услуг, номер банковского счета, фотографии, видеозаписи, сетевые идентификаторы (IP-адрес), биографические данные лица, данные собеседования, данные о состоянии здоровья и другие данные, предоставленные EKE для заключения договора с EKE или в интересах исполнения заключенного договора.
4. Использование персональных данных и цели обработки
4.1. EKE обрабатывает персональные данные на основании легитимного интереса в соответствии с требованиями, установленными правовыми актами, при заключении и исполнении договоров с лицами, в т. ч. трудового договора, при выдаче счетов и т. п.; при исполнении вытекающих из закона обязательств, которыми является, например, выполнение обязанности по передаче информации, вытекающей из правовых актов, бухгалтерский учет, обязанность по предотвращению отмывания денег и т. п.; а также на основании данного лицом согласия.
4.2. На основании легитимного интереса EKE может обрабатывать, в зависимости от ситуации:
4.2.1. Имя, фамилию, контактные данные (электронную почту, телефон) для решения, например, вопросов, связанных с оказанием услуг.
4.2.2. Номер банковского счета для выплаты лицу вознаграждения или для иных выплат на основании правовых отношений.
4.2.3. Биографические данные лица, данные собеседования и данные о состоянии здоровья используются в процессе найма и отбора для поиска подходящего сотрудника и заключения трудового договора, при этом данные о состоянии здоровья соискателя собираются с целью выяснить, позволяет ли оно работать на предлагаемом месте. Целью хранения данных, собранных в процессе найма, является обеспечение защиты прав EKE в качестве работодателя, а также предоставление возможности не прошедшим отбор кандидатам получить через EKE работу или подать заявление на участие в конкурсе в перспективе.
4.2.4. Данные, полученные с помощью применяемых в зданиях и объектах недвижимости EKE для защиты людей и имущества устройств наблюдения (видеокамеры) и систем безопасности (персонализированные дверные карты, чипы), – видеозаписи, фотографии и журналы систем безопасности о передвижениях лиц).
EKE информирует об использовании системы видеозаписи, размещая на видном месте при входе в зону наблюдения соответствующее уведомление. EKE не использует системы видеозаписи в комнатах отдыха, туалетах, раздевалках и других помещениях, предназначенных для личного пользования.
4.2.5. Электронная почта с доменом EKE, облачные сервисы и подключенные к информационным системам EKE компьютеры и внешние носители данных, используемые работником, контролируются в целях анализа исправности и производительности и выявления злоупотреблений, защиты имущества EKE, обеспечения исполнения обязательств, вытекающих из трудового договора, и контроля за исполнением обязательств, а также управления рабочим процессом, интенсификации использования средств труда и контроля за использованием их по назначению. При наличии легитимного интереса EKE может обрабатывать всю переписку и обмен данными.
4.3. Для исполнения вытекающих из закона обязательств EKE обрабатывает персональные данные в целях бухгалтерского учета, предотвращения отмывания денег и т. п. (например, передавая данные работников в Регистр занятости, Кассу по безработице, Кассу здоровья, Налогово-таможенный департамент, Инспекцию труда, Департамент технического надзора, полицию), для обеспечения исполнения подписанных с работником договоров, а также для защиты нарушенных или оспариваемых прав EKE (например, передавая данные суду, правоохранительным органам, поставщику юридических услуг). Обработка персональных данных в вышеуказанных целях не требует согласия лица.
4.4. EKE обрабатывает персональные данные, на обработку которых лицо дало свое согласие, например для получения рекламы или предоставленные при обращении в EKE (например, при запросах, заявлениях и в документах или данных, полученных при пользовании сайтом EKE).
4.5. EKE использует на своем сайте файлы куки (cookie – англ.), функция которых заключается в сборе статистики посещаемости сайта, упрощении и повышении удобства пользования им. Куки также помогают EKE обновлять свой сайт и делать информацию более доступной для клиентов. Подробнее о куки можно узнать в документе EKE об условиях использовании куки.
5. Раскрытие персональных данных третьим лицам
5.1. EKE может раскрывать персональные данные клиента третьим лицам, которые предоставляют EKE услуги и с которыми у EKE заключен договор, которые также обязаны обеспечить надлежащие меры защиты при обработке персональных данных.
Пример. EKE передает поставщикам услуг персональные данные в объеме, необходимом, в частности, для доступа в офисное помещение с целью его обслуживания, телекоммуникационного подключения и т. п.
5.2. EKE может использовать персональные данные для защиты своих прав в ходе проведения аудитов и других проверок и в связи с этим передавать в необходимом объеме персональные данные, например, члена правления или сотрудника договорного партнера.
6. Принципы хранения данных и безопасность
6.1. EKE обрабатывает персональные данные клиента в соответствии с установленными правовыми актами требованиями. EKE принимает все меры предосторожности (в т. ч. административные, технические и физические) для защиты персональных данных клиентов. Доступ к обработке данных имеют только уполномоченные на это лица.
6.2. EKE не передает и не раскрывает собранные персональные данные третьим лицам без предварительного согласия субъекта данных, в отсутствие требований со стороны закона или установленного в настоящих условиях соответствующего права.
6.3. EKE хранит персональные данные до тех пор, пока они необходимы для достижения целей их обработки, но не дольше, чем до истечения срока исковой давности по вытекающим из закона требованиям. Если законный срок хранения персональных данных истек или они больше не нужны для достижения целей их обработки, EKE их удаляет или уничтожает.
Пример. В случае споров, связанных с оплатой, персональные данные хранятся до выполнения требования или до истечения срока исковой давности; данные журнала средств физического доступа к объектам (карт, кодовых замков и т. п.) хранятся в системах безопасности и на связанных с ними центральных серверах, как правило, до 12 месяцев. Данные, собранные системой видеозаписи, обычно хранятся в системах безопасности и на связанных с ними центральных серверах до 90 дней. Персональные данные соискателя, собранные в процессе найма и отбора, хранятся в электронном виде в базе данных по подбору персонала, а данные на бумаге – в запираемых шкафах для документов в течение 12 месяцев после даты достижения целей сбора данных, если соискатель не давал своего согласия на дальнейшее их хранение.
6.4. Если лицо подозревает, что его персональные данные были обработаны с нарушением положений условий защиты персональных данных EKE и/или существует риск попадания данных к посторонним лицам, мы просим незамедлительно уведомить EKE о таком инциденте по электронной почте по адресу .
7. Отзыв согласия, ознакомление со своими персональными данными, их удаление и хранение
7.1. Если обработка персональных данных осуществляется с согласия их субъекта, то он имеет право отозвать свое согласие.
7.2. Лицо имеет право ознакомиться со своими персональными данными, в любое время получить их копию и потребовать их исправления или удаления.
Лицо не имеет права требовать удаления своих персональных данных, если это не предусмотрено законом, например, если такие данные необходимо хранить для бухгалтерского учета EKE или по иным причинам для защиты прав EKE.
7.3. Для удаления персональных данных или отзыва согласия на их обработку, необходимо отправить подписанное заявление по электронному адресу или по физическому адресу AS EKE, Liivalaia 14, Tallinn 10118.
EKE ответит на заявление при первой возможности, не позднее чем через один календарный месяц с момента его получения.
7.4. Персональные данные хранятся в электронном виде на серверах в Эстонии и других странах ЕС или на бумажном носителе по месту нахождения EKE.
5. Раскрытие персональных данных третьим лицам
5.1. EKE может раскрывать персональные данные клиента третьим лицам, которые предоставляют EKE услуги и с которыми у EKE заключен договор, которые также обязаны обеспечить надлежащие меры защиты при обработке персональных данных.
Пример. EKE передает поставщикам услуг персональные данные в объеме, необходимом, в частности, для доступа в офисное помещение с целью его обслуживания, телекоммуникационного подключения и т. п.
5.2. EKE может использовать персональные данные для защиты своих прав в ходе проведения аудитов и других проверок и в связи с этим передавать в необходимом объеме персональные данные, например, члена правления или сотрудника договорного партнера.
6. Принципы хранения данных и безопасность
6.1. EKE обрабатывает персональные данные клиента в соответствии с установленными правовыми актами требованиями. EKE принимает все меры предосторожности (в т. ч. административные, технические и физические) для защиты персональных данных клиентов. Доступ к обработке данных имеют только уполномоченные на это лица.
6.2. EKE не передает и не раскрывает собранные персональные данные третьим лицам без предварительного согласия субъекта данных, в отсутствие требований со стороны закона или установленного в настоящих условиях соответствующего права.
6.3. EKE хранит персональные данные до тех пор, пока они необходимы для достижения целей их обработки, но не дольше, чем до истечения срока исковой давности по вытекающим из закона требованиям. Если законный срок хранения персональных данных истек или они больше не нужны для достижения целей их обработки, EKE их удаляет или уничтожает.
Пример. В случае споров, связанных с оплатой, персональные данные хранятся до выполнения требования или до истечения срока исковой давности; данные журнала средств физического доступа к объектам (карт, кодовых замков и т. п.) хранятся в системах безопасности и на связанных с ними центральных серверах, как правило, до 12 месяцев. Данные, собранные системой видеозаписи, обычно хранятся в системах безопасности и на связанных с ними центральных серверах до 90 дней. Персональные данные соискателя, собранные в процессе найма и отбора, хранятся в электронном виде в базе данных по подбору персонала, а данные на бумаге – в запираемых шкафах для документов в течение 12 месяцев после даты достижения целей сбора данных, если соискатель не давал своего согласия на дальнейшее их хранение.
6.4. Если лицо подозревает, что его персональные данные были обработаны с нарушением положений условий защиты персональных данных EKE и/или существует риск попадания данных к посторонним лицам, мы просим незамедлительно уведомить EKE о таком инциденте по электронной почте по адресу .
7. Отзыв согласия, ознакомление со своими персональными данными, их удаление и хранение
7.1. Если обработка персональных данных осуществляется с согласия их субъекта, то он имеет право отозвать свое согласие.
7.2. Лицо имеет право ознакомиться со своими персональными данными, в любое время получить их копию и потребовать их исправления или удаления.
Лицо не имеет права требовать удаления своих персональных данных, если это не предусмотрено законом, например, если такие данные необходимо хранить для бухгалтерского учета EKE или по иным причинам для защиты прав EKE.
7.3. Для удаления персональных данных или отзыва согласия на их обработку, необходимо отправить подписанное заявление по электронному адресу или по физическому адресу AS EKE, Liivalaia 14, Tallinn 10118.
EKE ответит на заявление при первой возможности, не позднее чем через один календарный месяц с момента его получения.
7.4. Персональные данные хранятся в электронном виде на серверах в Эстонии и других странах ЕС или на бумажном носителе по месту нахождения EKE.
8. Разрешение споров
По вопросам защиты данных просьба писать по электронному адресу или отправить письмо/заявление/ходатайство по физическом адресу AS EKE, Liivalaia 14, Tallinn 10118.
Надзорным органом является Эстонская инспекция по защите данных ().
9. Использование куки
Для лучшего взаимодействия с пользователями сайт www.eke.ee использует файлы куки (cookie – англ.).
1. Куки – это небольшие текстовые файлы, который сохраняются на устройстве (на компьютере, планшете, мобильном телефоне и т. п.) посетителя сайта EKE. Куки, которые для надлежащего функционирования сайта необходимы, могут быть сохранены на устройстве посетителя сайта без его разрешения. Сохранение куки любых других типов должно быть пользователем разрешено. Куки не представляют для вашего компьютера или смарт-устройства никакой опасности. Об использовании куки сайт EKE при заходе на него сообщает во всплывающем окне.
2. Куки нужны для того, чтобы посетителям сайта было удобнее по нему перемещаться, для более индивидуального взаимодействия, для ускорения работы сайта и для сбора статистических данных о посещаемости. Эта информация помогает EKE обновлять свой сайт и делать информацию более доступной для посетителей.
3. Куки обеспечивают:
- функционирование сайта в соответствии с ожиданиями его посетителей, включая запоминание их настроек и предпочтений;
- понимание паттернов работы с сайтом и сбор статистических данных посетителей, а также настройку маркетинговых сообщений и персонализированных предложений в соответствии с предпочтениями клиентов;
- упрощение обмена контентом сайта в социальных сетях;
- повышение безопасности и скорости работы сайта;
- сбор данных для планирования развития сайта.
4. EKE использует на своем сайте постоянные куки для запоминания предпочтений посетителя сайта. Постоянные куки EKE остаются на устройстве посетителя сайта даже после того, как посетитель сайт закрыл. Каждые постоянные куки живут установленное конкретно для них время. Постоянные куки активируются на устройстве, на котором они были сохранены, каждый раз при посещении сайта EKE.
5. Другие типы куки:
- Необходимые куки делают пользование сайтом EKE удобнее, обеспечивая его основную функциональность, такую как навигация и доступ к защищенным областям сайта. Без этих куки сайт правильно работать не будет.
- Куки предпочтений позволяют сайту запоминать информацию, которая изменяет способ его работы или внешний вид, например, относительно выбранного языка или географического местоположения.
- Куки статистики помогают владельцам сайтов понять, как посетители с ним взаимодействуют. Данные собираются и обрабатываются анонимно.
- Маркетинговые куки считывают активность пользователя для генерации рекламного контента. Их цель – обеспечивать показ клиенту рекламы, которая для него актуальна и интересна и, соответственно, более полезна для тех, кто ее размещает, а также сторонних рекламодателей.
- Неклассифицированные куки – это куки, тип которых пока с их провайдерами не определен.
6. Сторонние куки:
Google использует также куки конверсии, основная цель которых – помочь определить, сколько раз люди, нажимающие на объявления EKE, интересовались предлагаемыми EKE проектами недвижимости. Google не использует эти куки для персонализированной рекламы, и срок их жизни ограничен. Использование таких куки регулируется в условиях конфиденциальности тех операторов, которые их устанавливают. С политикой Google в отношении куки можно ознакомиться по адресу https://www.google.com/policies/technologies/cookies/, https://www.googleadservices.com.
7. Управление куки и отказ от них
В случае блокировки или удаления куки EKE не может гарантировать правильное функционирование сайта, и посетитель сайта может потерять доступ к некоторым его функциям.
Управлять куки можно во всплывающем окне настроек при заходе на сайт EKE.
Куки можно запретить в любое время, изменив соответствующие настройки браузера и/или удалив в нем куки.
8. Изменение настроек куки в браузере влияет на все посещаемые сайты.
Большинство браузеров можно настроить так, чтобы куки не сохранялись, но в этом случае вам придется вручную настраивать определенные параметры каждый раз при заходе на сайт, а некоторые службы и функции могут и вовсе не работать (например, вход в систему).
Важно понимать, что если для блокировки куки используется внешняя ссылка, то куки могут оказаться не удалены, а только заблокированы.
Чтобы куки были точно удалены, это нужно сделать непосредственно в своем браузере.
Управление куки в разных браузерах: